Jei gavote prekę su defektu (netinkamas dydis, spalva, iširusios siūlės), jums priklauso pilnas grąžinimas, įskaitant pristatymo išlaidas. Susisiekite su mumis per 14 dienų nuo pristatymo dienos el. paštu sup@pragmatika.lt
Grąžinimo išlaidos nekompensuojamos. Prekės turi būti originalios būklės, su pridedamomis etiketėmis, ir grąžintos per 14 dienų nuo pristatymo dienos. Grąžinimai apdorojami per 10 darbo dienų nuo prekių gavimo.
Susisiekite el. paštu sup@pragmatika.lt, kad gautumėte grąžinimo etiketę. 35€ grąžinimo mokestis bus išskaičiuotas iš jūsų grąžinimo sumos.
Grąžinimo sąlygos:
Prekės turi būti originalaus dydžio, spalvos ir būklės (ne modifikuotos ar pažeistos). Etiketės turi būti pritvirtintos, o prekės neturi būti dėvėtos ar skalbtos. Į grąžinimo paketą įtraukite užsakymo lapelį, kuris atvyko kartu su jūsų užsakymu.
Svarbios pastabos:
Pažeistos ir išpardavimo prekės negali būti grąžintos ar pakeistos.
Mes neatsakome už kurjerių paslaugų pamestus grąžinimus. Tokiu atveju susisiekite su pristatymo įmone.
Jei prekę grąžinsite panaudotą, nešvarią ar be etiketės, ji nebus priimta, ir jūs būsite atsakingi už grąžinimo arba aukojimo išlaidas.
Muitai ir mokesčiai:
ES viduje muitai ar mokesčiai netaikomi. Tarptautinėms siuntoms gali būti taikomi muitai ir mokesčiai už kurių padengimą atsakingas pirkėjas. Daugiau informacijos rasite šalies muitinės tinklalapyje.
Atkreipkite dėmesį, kad kai kuriems sekimo numeriams gali prireikti iki savaitės, kad jie būtų atnaujinti. Savo užsakymą galite sekti įvedę jums atsiųstą sekimo numerį čia.
Jei reikia daugiau pagalbos, kreipkitės į mus el. paštu sup@pragmatika.lt